来源时间为：2025-03-01
舒城县陆合情缘婚恋公司收钱容易，服务滞后来信时间：2025-03-0117:26来信内容：本人于2024年9月28日在六安市舒城县陆合情缘婚恋有限公司支付1999元，用于委托相亲介绍，公司套餐名称1999元8个人12个月，但是公司截止2025年3月1日将近半年时间才提供1次配对（9.28日当天提供一次相互配对），后面开始长时间就没有配对，服务时效性太差，滞后，长时间没有沟通，2月28日我主动联系贵公司，要求取消服务合同，贵公司突然给我发一条配对，让我看看可合适，本人觉得无法理解，一个提供配对服务公司竟然客户不联系就没有任何主动安排，一联系说退款就开始随便找个人应付配对，本人有以下疑问：1.截止目前半年时间只能提供一次配对，沟通就说没有合适的人，在配对，请问这样子如果没有资源为何当初要接受服务合同2.按照合同约定服务时效12个月8个人，目前已经半年，才1个人，后面推诿就说人没配对完就继续服务，请问相亲服务可以等个2年，3年，4年等你把人找到配对3.将近几个月时间没有公司任何信息，尤其1.2月份2个月时间没有任何服务措施，拖延，只知道销售新客户，之前的客户服务完全被遗忘，我2.28主动联系公司，才突然给我发一条配对信息，请问这样子算什么服务4.婚恋公司实收1999元，目前时效服务，主动服务完全没有，拖延耽误时间。遂本人主动联系公司要求退出合同本人诉求：本人支付1999元，目前为止只提供一人配对，本人不想被耽误拖延时间，愿意支付之前一人400-500元，剩余金额要求退款。
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