教育评价事关教育发展方向。为贯彻落实党的二十大关于“完善学校管理和教育评价体系”的决策部署，全面落实中共中央、国务院《深化新时代教育评价改革总体方案》，鼓励各地各校探索推进教育评价改革，省教育厅先后组织开展三批教育评价改革典型案例征集评选。为充分发挥先进典型的示范带动作用，扩大改革的辐射面和影响力，“广东教育”微信公众号推出专栏，介绍各地各校教育评价典型案例，供各地各校参考借鉴。
广东外语外贸大学：
推进本科教育教学评价改革
构建高质量人才培养质保体系
广东外语外贸大学持续推进本科教育教学评价改革，通过强化质量保障工作顶层设计、构建内部质量标准体系、改革教学质量评价方式方法、提升质量监测能力、优化教师奖惩机制等途径，构建高质量人才培养质保体系。
一、强化教育教学评价和质量保障工作顶层设计
一是完善教学评价组织体系，实现教学管理“管评分离”。学校于2018年组建了独立设置的教学质量管理部门——教学质量监测与评估中心（以下简称评估中心），负责教学质量标准研究与制度建设，组织开展教学质量常态化监控和教学检查，开展专业评估、课程评估、教师教学质量和学生学习效果评估等工作。
二是加强质保体系制度建设。2021年，学校制定发布《广东外语外贸大学本科教育教学质量保障体系与运行总体方案》，建立质保体系基本框架和运行方式（图1-2）。
三是建立“两层两级一中心”教学督导体系（图3）。建立覆盖本科及研究生的校、院两级督导制度和队伍，成立教学督导委员会，由分管教学评估工作校领导兼任主任，评估中心主任和副主任担任督导委员会副主任。督导委员由35名具有丰富教学经验和管理经验的在职或退休副教授职称以上专任教师组成。各本科教学单位共设置教学督导107名。
图1学校颁布质保体系运行总体方案
图2广东外语外贸大学本科教育教学质量保障体系运行示意图
图3“两层两级一中心”教学督导职能结构图
二、建构教育教学质量标准体系
学校注重质量标准体系建设，定期修订人才培养方案，定期做好教学管理文件“立改废”工作，不断健全教学管理规章制度。2021年，发布《广东外语外贸大学本科教育教学质量标准纲要》《关于实施<广东外语外贸大学本科教学主要环节质量标准的通知》，开展质量标准宣讲，要求各教学单位坚持以学生为中心，坚持产出导向，突出持续改进，不断推动本科教学从“教得好”向“学得好”转变，促进教学质量持续提升。
三、改革教学质量评价方式方法
一是以“学生为中心”，建立学生参与教学评价和管理的常态机制。形成较完善的学生评教及学生教学信息员制度。学校成立由148名学生组成的信息员队伍，覆盖各专业。近三年，学生巡课2584人次，编印《教学动态》6期，选出优秀教学信息员198名。
二是信息化平台辅助提升质量评价和监控手段。搭建教学质量管理平台，整合学生评教、随堂评价、教师评学、领导听课、教学督导听课、同行听课等多种形式于一体，以课程为中心，形成多维度、质化的评价模式，全面实现了教学质量评价由传统、单一的结果性评价转变为过程性评价和结果性评价相结合的模式，使教学评价贯穿整个教学周期。引入教学质量监测数据平台，实现校级、院级、专业三个层面的质量数据监测。对标国家标准及同类型院校均值进行预警监控，指标异常情况及时反馈给相关职能部门，对问题的改进效果进行持续跟踪，形成闭环监控。
三是针对教育教学关键环节，开展专项评估。每年开展毕业论文和试卷抽检，每学期开展学生评教、教师评学、全校听课工作（校领导、相关职能部门领导、院领导、系主任、普通教师听课），不断完善专项评估，开展本科生导师制评估，研究生毕业论文抽检、研究生导师满意度调查等。不定期开展专业对标建设自评。近三年本科校级督导听课3972人次，本科院级督导听课1143人次，校领导听课45人次，院领导1417人次，职能部门领导37人次，同行听课3545人次。抽查毕业论文547篇，课程试卷250袋。
四是与第三方机构合作开展专项评价和国际认证。2022年，委托第三方公司基于教学监测数据对66个本科招生专业开展全景分析与解读、专业竞争力分析。2023年，开展本科教学数据监测分析、在校生学习体验和教师教学体验调查。学校国际商务、会计学、工商管理等10个本科专业获得国际权威机构认证共15项。
四、优化教师奖惩机制以强化激励和约束作用
每年开展教学名师、优秀教学奖、优秀本科生导师、师德师风等评选活动，将教学质量纳入教师年度考核。修订完善《广东外语外贸大学教学事故与教学过失认定和处理办法》，增强制度可操作性和合理性，更好地发挥制度约束作用。
近年来，学校质量保障体系建设在省内外高校产生了广泛而积极的影响，吸引了北京外国语大学、上海外国语大学等11所院校先后来调研学习。《全面质量管理理念视角下外语类院校质保体系建设的探索与实践》在全国高等教育质量保障协会（CIQA）举办的“全国不同类型高校质量保障体系优秀范例选树”活动中获评二等奖，学校受邀面向全国高校介绍经验做法。学校及时总结质量保障研究的成果，在权威期刊或出版物上发表论文4篇。
广东工贸职业技术学院：
五育并举、数智赋能、增值驱动
下的课程评价体系构建与探索
广东工贸职业技术学院《人力资源管理》课程以“五育并举”为标准，构建四维评价内容；利用数智化工具，进行全程化、多维化、多元化的评价方式创新；探索“德有所育、技有所精、赛有所长、研有所专、创有所成”增值评价（如图1所示）。
图1《人力资源管理》课程评价体系示意图
一、主要做法
（一）五育并举，构建以立德树人为核心的评价内容
1.回归“五育并举”育人本质。教学评价作为教育中不可或缺的一环，其最重要的作用在于改善教学，提升学生的学习能力，提高教育质量，培养“德智体美劳全面发展的社会主义接班人”，实现教育的育人本质。本课程以回归育人本质为教学评价的精神内核，制定德智体美劳全面培养的多元化评价标准，从单一的学习成绩评价转向综合素质评价，兼顾学习结果评价与学习过程评价，注重学生全面发展的同时满足个性化发展需求。
2.构建“四维”评价维度。传统的课程教学评价偏重“智”育成果的评价，对于学生的道德情感、团队协作、创新思维等非智力因素的评价则流于表面。这种工具化思维将导致教育目的的异化，遏制了人全面发展的活力，弱化了人的生存价值。本课程落实立德树人根本任务，根据“五育并举”的育人要求，确立以“明德-求知-励能-创新”四维教学目标为重点的评价维度，以学生人力资源管理职业能力培养为重点，启发创新意识，引导学生在岗位实践中践行社会主义核心价值观。
3.评价内容可评可测。课程采用“AbCD”（对象Audience、行为behavior、条件Condition、标准Degree）模式进行教学目标的界定，将教学目标转化为可评可测的教学评价内容。以情境4“招聘与选拔”为例，教学评价内容如图2所示。
图2情境4教学评价内容
（二）数智赋能，推动全过程、全方位、多元化的教学评价改革
课程实行“线上+线下”混合式教学模式，将数智技术和人工测量相结合，贯穿“课前—课中—课后”全过程，支持素质、知识、技能全方位评价和“教师—学生—系统—企业”多元化评价，从而对学生学习成效进行更加准确、深刻的价值判断。
1.评价工具数智化。一是评价过程数据采集。依托国家在线精品课程等数智化平台和工具进行全过程数据的采集、统计和分析，为评价提供依据（如图3所示）。在素质评价方面，根据论坛和课堂言辞，分析学生认知状态和情感、态度、价值观；在知识评价方面，根据学习时长等行为数据以及课前测、课后测得分数据，开展诊断性评价，从而预判教学难点，调整教学策略，优化教学设计；在技能评价方面，使用“360度评价表”共享文档，支持多主体评价。二是评价结果可视化。使用自主研发的综合评价系统对多维度、多主体成绩进行整合与可视化呈现，形成个人和小组的数字画像。学生可随时查询个人知识、技能、素质评价得分，项目成果评分、个人学习成长、个人表现画像等信息；查询小组排名、项目成果得分、资源学习统计、测验统计、论坛统计、竞赛人员、1+X技能考证人员等信息，从而促进自我激励、培养团队协作意识。
图3信息技术支持下的教学评价
2.评价方式全程化。课程基于建构主义原理，将学生的学习过程和成果产出纳入评价体系，采用“形成性评价70%+总结性评价30%+增值评价加分”评价方式，其中形成性评价得分由8个教学单元得分加总获得，单元得分=学习时长30%+在线测试15%+任务作业35%+论坛活动10%+资源完成率10%。全程化评价对学生的成长和能力变化过程进行动态反馈，促使学生从被动学习转变成对知识的主动构建。
3.评价指标多维化。课程遵循以下原则进行指标设置：一是一致性，即评价指标与教学目标相一致，能反映学习过程与学习成效，体现学习者的参与性，关注个体发展差异等；二是可行性，即能够获得可量化、统计分析和反馈的教学活动过程数据；三是重点性，即选取最能反映知识技能掌握程度和素质水准的关键指标，提高评价效率。通过综合考量，课程形成单元任务得分、资源学习时长、单元测试得分、论坛发帖数、考试得分、增值成果数等多维度指标体系。
4.评价主体多元化。课程实行“教师评价+学生评价+系统评价+企业评价”相结合的多主体评价模式，实现定性与定量评价有机融合，使得评价更科学合理和客观。在传统授课教师反馈评价、总评基础上，开展学生自评和互评，提高学生的参与性，并增强自我评价能力。利用课程平台的数据分析、评价等功能，对学习过程进行反馈、调控和修正。企业导师参与各单元实训项目的指导和评价，从企业视角引导学生产出更符合实际业务要求的成果。
（三）增值驱动，探索“五有”个性化评价模型
增值评价强调关注每一位学生的进步情况，针对不同情况制定个性化教学目标，对评价对象在一段时间内的进步幅度进行测评，从而满足学生的个性发展、保证教育公平。本课程探索构建了“五有”增值评价模型，鼓励学生挖掘潜能，寻找自我发展方向。第一，德有所育。对学生参与人力资源领域的公益活动、提供志愿者服务、面向企业开展社会服务、成为入党积极分子等行为进行评价。第二，技有所精。对个人学习目标达成情况、单元成绩进步幅度、参加职业技能考证等情况进行评价。第三，赛有所长。对学生参加职业技能竞赛的情况进行评价。第四，研有所专。对学生参与课题研究、论文发表等情况进行评价。第五，创有所成。对学生创新创业情况进行评价。
二、工作成效
《人力资源管理》课程教学评价坚持把育人本质作为精神内核，充分利用信息技术，改进结果评价，强化过程评价，探索增值评价，有效发挥教学评价
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