来源时间为：2022-07-29
“放暑假前就来到这个小课堂了，平时爸爸妈妈工作忙，没时间照顾我，来到小课堂志愿者老师教会我学习，帮助我成长，我学会了很多，特别感谢志愿者老师们！”突泉县南厢小学六年一班学生张萌说。
晚上7点，在突泉县醴泉小区党群服务中心办事大厅内，来了几位特殊的“小朋友”，一进大厅内，他们就自觉地拿出书本认认真真学了起来，这几位“小朋友”都是醴泉小区小课堂的学生。
近年来，突泉县进一步加强精神文明建设，深入践行“方便生活，服务群众，以人为本，服务先行”的理念，积极探索推行“12+N”志愿服务机制，不断完善服务模式，提升文明实践水平，加大主动服务力度，改善群众生活环境，有效提升群众的幸福感和满意度。
醴泉小区为易地搬迁小区，居民多为务工人员，学历层级较低，平时忙于工作，不能很好的为孩子进行课业辅导。团县委的志愿者根据小区实际情况，每天晚上七点，把小区内有意愿的孩子们召集在一起集中辅导，帮助他们解决学习中遇到的问题，增强他们的学习兴趣。
李天义是团县委的一名志愿者，每天负责醴泉小区的“小课堂”，帮助孩子们检查作业，指导孩子们课堂练习，他说：“我们每天会定时定点来到小区开设小课堂，为孩子们辅导作业，孩子们跟着我们学习既完成了课业，也避免了孩子们户外活动无人看管，这样让醴泉小区的家长们也会安心、放心。”
“今天我来政务服务中心办理住院费用报销，办理得特别快，志愿者的帮助让我感到特别的温暖，非常感谢这些志愿者。”突泉县学田乡利民村办事群众初凤财感动地说。
近日，初凤财来到了突泉县政务服务大厅，办理医疗保险报销业务。从他一进入到大厅内，立即就有志愿者引导帮助他扫码、排队和办理业务，年岁已高加上腿有残疾，行动不便，志愿者推来了轮椅，全程帮助他直至业务办理完结。
在突泉县政务服务大厅，志愿服务站的志愿者们，主动为办事群众提供扫码登记、楼层指引、办事指南等服务，及时为前来办事的群众进行“面对面、一对一”的业务办理服务，真正实现服务群众“零距离”。
文明是一个城市最亮丽的色彩，也是一个城市最动人的标签。突泉县通过开展志愿服务活动，以志愿服务精准化、常态化、品牌化建设为牵引，把广大志愿者和志愿服务组织聚集到新时代文明实践中心这个大舞台上来，通过常态化开展“12+N”互助式志愿服务活动，吸引和带动广大群众“我为人人，人人为我”。
同时，突泉县联合各新时代文明实践所，结合时令特点，开展“迎新春送温暖”志愿服务活动，“弘扬雷锋精神”主题志愿服务活动，春耕春种技术指导、农机维修、帮助购买农用物资等各类助力备春耕志愿服务活等，解决了群众生产生活中遇到的困难和问题。
年初以来，突泉县“六到村户”志愿服务队、文体指导志愿服务队等12支志愿服务队的34548名志愿者，共开展各类志愿服务活动1800余场次。
县融媒体中心/李洋洋
原标题：《突泉县：文明新风拂面来志愿服务暖人心》
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